Služba

Domov / Služba
Podporovať

Poskytovať zákazníkom komplexné služby a podporu.

Zaviazali sme sa poskytovať zákazníkom komplexné služby a podporu a zabezpečiť, aby každé zariadenie dosiahlo výsledky od výberu, inštalácie k použitiu. Medzi naše služby patrí predpredajné technické konzultácie, prispôsobený dizajn riešení, výroba a inštalácia profesionálnych zariadení, komplexná prevádzka a technické školenie, včasná údržba a núdzové opravy a vylepšenia náhradných dielov a vylepšenia zariadení. Poskytujeme tiež online a vzdialenú technickú podporu, ktorá pomáha zákazníkom rýchlo vyriešiť problémy a znížiť prestoje. Bez ohľadu na to, aké sú vaše potreby, náš odborný tím vám poskytne kvalitné služby, aby ste zaistili efektívnu a stabilnú prevádzku vašej výrobnej linky a dosiahli dlhodobý úspech.

Wuxi Pingsheng Science & Technology Co., Ltd.
Služba Proces služieb
  • 01 Predpredajné služby

    Technická konzultácia:
    Náš odborný tím poskytuje profesionálne technické poradenské služby na pomoc klientom zvoliť si vhodné vybavenie a riešenia. Poskytujeme podrobnú technickú podporu a odporúčania na plánovanie výrobnej linky, výber zariadení a optimalizáciu procesov.

    Dizajn schémy:
    Na základe konkrétnych potrieb našich klientov poskytujeme komplexné služby navrhovania riešení vrátane usporiadania výrobnej linky, spotreby, rozpočtu, konfigurácie zariadení a návrhu procesov, aby sme zaistili, že naši klienti dostávajú výrobné riešenie.

  • 02 Výroba a inštalácia vybavenia

    Prispôsobená výroba:
    Prijímame pokročilé výrobné technológie a prísny systém kontroly kvality, aby sme zabezpečili, že každé zariadenie spĺňa normy. Poskytujeme služby na výrobu prispôsobených zariadení na základe špeciálnych potrieb našich zákazníkov na splnenie rôznych výrobných požiadaviek.

    Kontrola kvality a skúšobná prevádzka:
    Náš profesionálny tím poskytuje zariadenia na inštaláciu a ladenie na mieste, aby sa zabezpečila plynulá výroba. Zaručujeme efektívny a rýchly proces inštalácie a vykonávame komplexné testovanie výkonnosti, aby sme zabezpečili, že zariadenie dosiahne optimálny prevádzkový stav.

  • 03 Školiace služby

    Ladenie zákazníka na mieste:
    S cieľom zabezpečiť, aby zákazníci mohli zhodne prevádzkovať zariadenie, poskytujeme podrobné služby školenia prevádzky. Súčasťou výcviku obsahuje prevádzku zariadenia, údržbu a riešenie problémov, aby sa zabezpečilo, že prevádzkovatelia môžu zariadenie bezpečne a zdatne používať.

    Technické školenie:
    Poskytujeme tiež hĺbkové technické školenie, ktoré zákazníkom pomáha porozumieť pracovným princípom a technickým detailom vybavenia a zlepšiť odborné znalosti a úroveň zručností zákazníckeho tímu.

  • 04 Po predaji

    Núdzové opravy:
    Ak zariadenie zlyhá, náš tím po predaji rýchlo reaguje a poskytuje služby núdzových opráv. Zaručujeme opravu zariadenia v čo najkratšom čase, čím sa znížime prestoje a straty výroby zákazníkov.

    Náhradné diely:
    Poskytujeme celú škálu služieb dodávok náhradných dielov, aby sme zabezpečili, že zákazníci môžu včas získať potrebné pôvodné náhradné diely. Všetky náhradné diely prechádzajú prísnym testovaním, aby sa zabezpečila kompatibilita s pôvodným zariadením.

  • 05 Technická podpora

    Online podpora:
    Poskytujeme služby online technickej podpory a zákazníci môžu kontaktovať náš technický tím prostredníctvom telefonických, e -mailových alebo online chatových nástrojov. Zaručujeme včasnú reakciu na technické problémy zákazníkov a poskytujeme profesionálne riešenia.

    Vzdialená diagnóza:
    Naši technickí odborníci môžu použiť vzdialené diagnostické nástroje na monitorovanie a analýzu stavu prevádzky zariadenia v reálnom čase, poskytnutie diaľkovej diagnostiky porúch a technickú podporu a pomáhajú zákazníkom rýchlo vyriešiť problémy.